Política de Privacidade

1. Em resumo

• •Guardamos dados de cadastro, dados da reunião e, quando o anfitrião pede, gravação, transcrição e ata.
• •Cada empresa vê apenas os próprios dados. As atas ficam com quem tem permissão dentro do time.
• •Compartilhamos o necessário com os serviços que fazem a plataforma funcionar, como hospedagem, vídeo, transcrição, inteligência artificial e, se você conectar, Google Agenda e Drive.
• •Não vendemos dados e não usamos cookies de publicidade.
• •Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail do encarregado.

2. Quem é o responsável pelos dados

Em relação aos dados das reuniões, das gravações, das transcrições, das atas e das tarefas, quem decide o que é tratado é a empresa cliente. Nesse caso, o Kleos Meet atua como operador, seguindo as instruções da empresa e do anfitrião da reunião.

Em relação aos dados de cadastro e de uso da plataforma, como nome, e-mail, senha, foto e preferências, o Kleos Meet é o controlador.

3. Dados que tratamos

• •Cadastro e conta: nome, e-mail, senha protegida, foto opcional, papel na empresa e a empresa à qual você pertence.
• •Reuniões: título, tipo, data, duração, participantes, e-mails de convidados, quem entrou na sala e quem conduziu.
• •Conteúdo da reunião: anotações ao vivo, enquetes e votos, transcrição, resumo da ata, decisões, tarefas, responsáveis, prazos e trechos de fala usados como comprovação das tarefas.
• •Gravação em vídeo: quando a reunião grava, o arquivo de vídeo e o áudio correspondente.
• •Integrações: quando você conecta sua conta Google, os dados necessários para criar ou atualizar eventos na sua agenda e para salvar atas e vídeos na pasta que você escolher no Drive.
• •Convidados: nome informado, foto opcional e participação na reunião, sem criação de conta.
• •Dados técnicos e de uso: registros de acesso com data e hora, identificadores de sessão e informações necessárias para manter você conectado e para corrigir falhas.

4. Para que usamos e com qual base legal

• •Executar o contrato e entregar o serviço: criar sua conta, abrir a sala, gerar a ata, organizar tarefas, enviar convites e guardar os arquivos onde a empresa indicou.
• •Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
• •Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção a fraude e a uso indevido, melhoria do produto e suporte.
• •Consentimento: gravação de vídeo, quando exigido, e comunicações opcionais. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.

5. Gravação, transcrição e inteligência artificial

Gravar, transcrever e gerar ata são opções ligadas por reunião, por quem conduz a reunião. Quando a reunião grava, aparece o aviso na tela e o convidado confirma antes de entrar.

A transcrição e a ata são produzidas com apoio de inteligência artificial a partir do áudio ou da transcrição da própria reunião. Esse conteúdo é enviado a provedores de IA apenas para gerar o resultado pedido, e o resultado volta para a conta da sua empresa.

As atas podem conter erros. Elas são um apoio ao registro da reunião, não um documento oficial automático.

6. Com quem compartilhamos

• •Hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos e envio de e-mails da plataforma.
• •Serviço de vídeo, gravação e transcrição das salas.
• •Provedores de inteligência artificial usados para gerar a transcrição tratada e a ata.
• •Google Agenda e Google Drive, quando a própria pessoa conecta a conta dela, para criar ou atualizar eventos e salvar atas e vídeos.
• •Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
• •Nunca vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

7. Transferência internacional

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos e na Europa. Nesses casos, a transferência segue as bases legais do artigo 33 da LGPD e as garantias contratuais dos fornecedores.

8. Por quanto tempo guardamos

• •Cadastro: enquanto a conta existir na empresa.
• •Reuniões, atas, tarefas, transcrições e enquetes: enquanto a conta da empresa estiver ativa e, depois do encerramento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou resguardar direitos.
• •Gravações em vídeo: pelo período de guarda do plano contratado no serviço de vídeo, e no Drive da própria empresa quando a reunião é enviada para lá. O prazo no Drive é definido pela empresa.
• •Registros técnicos e de acesso: por até 6 meses, salvo prazo legal maior.
• •Cópias de segurança: são rotativas e eliminadas gradualmente dentro dos ciclos de retenção.
• •Você ou o administrador da sua empresa pode pedir a exclusão de atas, gravações e transcrições a qualquer momento.

9. Como protegemos os dados

• •Acesso controlado por empresa e por papel, com isolamento entre contas: cada empresa vê apenas os próprios dados.
• •Atas e conteúdos sensíveis ficam acessíveis conforme a permissão definida pela empresa.
• •Tráfego protegido por HTTPS e senhas guardadas de forma criptografada.
• •Acesso interno restrito a quem precisa, para operar e dar suporte.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode pedir: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, portabilidade, eliminação de dados tratados com base em consentimento, informação sobre com quem compartilhamos, informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, e revogação do consentimento.

• •Para pedidos sobre dados das reuniões, fale primeiro com o administrador da sua empresa, que controla esses dados. Você também pode escrever para o nosso encarregado em contato@kleosmeet.com, e respondemos em até 15 dias.
• •Se entender que o pedido não foi atendido, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Cookies e armazenamento local

Usamos armazenamento local do navegador para manter sua sessão ativa e guardar preferências simples, como a foto escolhida pelo convidado. Carregamos também fontes e imagens de serviços de terceiros para a interface.

Não usamos cookies de publicidade nem rastreamos você em outros sites.

12. Crianças e adolescentes

O Kleos Meet é uma ferramenta de trabalho, destinada a pessoas de 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se isso acontecer, avise pelo e-mail do encarregado para removermos.

13. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão aparece no topo da página, e mudanças relevantes são avisadas dentro do app.