Termos de Serviço

As regras de uso do Kleos Meet.

Última atualização: 15 de outubro de 2026

1. Aceitação destes termos

O Kleos Meet é uma plataforma de reuniões por vídeo para empresas e times, disponível em kleosmeet.com. Ela faz reuniões ao vivo, e, quando o anfitrião pede, grava o vídeo, transcreve o áudio e gera uma ata com resumo, decisões e tarefas combinadas.

Ao criar uma conta, entrar numa sala ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Se você usa o Kleos Meet em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitar estes termos por ela.

2. Quem pode usar

  • O Kleos Meet é destinado a pessoas de 18 anos ou mais, para uso profissional.
  • As contas são criadas por convite do administrador da empresa, ou por cadastro aprovado pela equipe.
  • Cada empresa é responsável pelos convites que envia e por quem cadastra no seu time.
  • O convidado entra numa reunião pelo link recebido, apenas com o nome e, se quiser, uma foto, sem criar conta.

3. O que a plataforma faz

  • Salas de vídeo com áudio, chat, compartilhamento de tela, lista de participantes, reações, sala de espera e desfoque de fundo.
  • Agendamento de reuniões avulsas e de séries recorrentes, com link fixo para todos os encontros.
  • Convites por e-mail e integração com o Google Agenda e o Google Drive de quem conecta a própria conta.
  • Transcrição e ata geradas por inteligência artificial, com decisões, tarefas, responsáveis e prazos, além de enquetes e anotações ao vivo.
  • Quando a gravação em vídeo está ligada, o arquivo pode ser guardado no Drive da empresa.

4. Sua conta e suas responsabilidades

  • Mantenha sua senha em sigilo. Você responde pelas ações feitas com a sua conta.
  • Mantenha seus dados corretos, para que os convites e as atas cheguem à pessoa certa.
  • O link da reunião é uma credencial de acesso. Compartilhe apenas com quem deve entrar na sala.
  • Quem conduz a reunião define as permissões da sala, quem é co-anfitrião e quem pode compartilhar a tela ou falar.
  • O administrador da empresa pode ajustar dados do time e documentos gerados dentro da conta da empresa.

5. Gravação, transcrição e consentimento

Gravar vídeo, transcrever áudio e gerar ata são escolhas de quem conduz a reunião, e podem ser ligadas ou desligadas por reunião. Quando a reunião grava, a plataforma mostra o aviso de gravação na tela para todos e pede a concordância do convidado antes de ele entrar.

Ainda assim, é responsabilidade de quem organiza a reunião avisar os participantes e obter as autorizações exigidas pela lei aplicável, inclusive regras internas da empresa e normas profissionais específicas.

Transcrições e atas são geradas por inteligência artificial e podem conter erros, omissões ou leituras imprecisas. Revise o conteúdo antes de usar a ata como registro oficial.

6. Conteúdo e propriedade

  • O conteúdo das reuniões, as gravações, as transcrições, as atas e as tarefas pertencem a você ou à sua empresa.
  • Usamos esse conteúdo apenas para operar e entregar o serviço, como hospedar a reunião, gerar a ata e salvar os arquivos onde a empresa indicar.
  • A marca, o nome e o software do Kleos Meet continuam nossos. Estes termos não transferem nenhum direito sobre eles.
  • Você é responsável por ter o direito de usar o conteúdo que grava ou envia para a plataforma.

7. Uso aceitável

Ao usar o Kleos Meet, você concorda em não:

  • gravar, transcrever ou compartilhar conteúdo sem as autorizações necessárias;
  • usar a plataforma para fins ilícitos, ofensivos, discriminatórios ou para assédio;
  • tentar acessar dados de outra empresa, de outro time ou de outra pessoa;
  • tentar burlar a segurança, a autenticação ou os limites de uso da plataforma;
  • sobrecarregar a plataforma, automatizar acessos de forma abusiva ou revender o serviço sem autorização.

8. Serviços de terceiros

O Kleos Meet apoia-se em serviços de terceiros para funcionar: hospedagem, banco de dados, autenticação e envio de e-mails, salas de vídeo, gravação e transcrição, inteligência artificial e, quando a pessoa conecta a própria conta, o Google Agenda e o Google Drive.

Esses serviços têm contratos e políticas próprios. Interrupções, limites de plano ou mudanças neles podem afetar funcionalidades do Kleos Meet, e trabalhamos para reduzir o impacto.

9. Disponibilidade, suporte e evolução

  • Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, mas manutenções, atualizações e falhas de terceiros podem causar paradas temporárias.
  • Recursos podem ser ajustados, adicionados ou descontinuados ao longo do tempo, com aviso dentro do app quando a mudança for relevante.
  • O suporte é feito pela Métis, a assistente dentro do app, e pelo e-mail de contato.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma, incluindo falhas de conexão, gravações incompletas, transcrições imprecisas e decisões tomadas a partir de atas geradas por inteligência artificial.

Nada aqui afasta direitos que a lei brasileira garante e que não podem ser renunciados.

11. Suspensão e encerramento

  • Podemos suspender ou encerrar acessos que violem estes termos, com aviso quando possível.
  • O administrador da empresa pode excluir membros do time e documentos da conta.
  • Ao encerrar a conta, os dados seguem o que está descrito na Política de Privacidade, inclusive os prazos de guarda e as cópias de segurança.

12. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data de revisão aparece no topo da página, e mudanças relevantes são avisadas dentro do app. Continuar usando o Kleos Meet depois de uma atualização significa concordar com a nova versão.

13. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem a legislação brasileira. Dúvidas, pedidos ou reclamações podem ser enviados para contato@kleosmeet.com.

O Kleos Meet é operado pela equipe do Kleos Meet. Dados cadastrais completos da empresa responsável podem ser solicitados pelo mesmo endereço.